Der Bildschirm zeigt das Registrierungsformular: hier erfahren Sie, welche Angaben es verlangt und wann Ihr Konto spielbereit ist.
Jede Maske fragt nur das ab, was die Prüfung später ohnehin verlangt.
Wer darf Ihr Passwort kennen?. Auf dem Bildschirm erscheint ein Passwortfeld mit einem Hinweis zur Anmeldung per E-Mail-Adresse. Wählen Sie ein Passwort, das nur Ihnen bekannt ist, und bewahren Sie es an einem Ort auf, den niemand in Ihrem Haushalt mitbenutzt. Gibt jemand später einen Link zum Zurücksetzen des Passworts weiter, öffnet das den Zugang zu Ihrem Konto. Der Support fragt Sie nie nach dem aktuellen Passwort. Bemerken Sie eine fremde Anmeldung, ändern Sie das Passwort und melden Sie sich beim Team, statt ein neues Konto zu eröffnen.
Legen Sie diese fünf Dinge zurecht, bevor Sie das Formular aufrufen.
Ihr Konto in den ersten 40 Stunden. Nach der Bestätigung zeigt das Konto ein Guthaben von null und die Freischaltung läuft. In dieser Zeit sind bereits Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Spielpausen und die Selbstsperre einstellbar, und zwar bevor der erste Cent gesetzt wird. Die Prüfung der Unterlagen dauert in der Regel 40 Stunden. Erst danach wird die erste Auszahlung bearbeitet, eine Einzahlung ab 18 € ist jedoch früher möglich. Das Willkommensangebot folgt der Registrierung und hängt nicht an einer Einzahlung in dieser Frist.
Übereinstimmung von Konto und Nachweis. Im Formular stehen Felder für Vorname, Nachname und Anschrift, danach folgt der Upload-Bereich für die Unterlagen. Tragen Sie Namen, Geburtsdatum und Adresse genau so ein, wie sie im Personalausweis oder Reisepass stehen. Eine abweichende Schreibweise, ein Zweitname oder eine alte Anschrift führt dazu, dass die Prüfung die Angaben nicht zuordnen kann und die Freischaltung stockt. Dieselbe Schreibweise gilt für Meldebestätigung, Versorgerrechnung und Zahlungsnachweise. Eine Korrektur ist über den Support möglich, ein zweites Konto löst das Problem nicht.
Mehr lesenNach dieser Tabelle wissen Sie, ob einer Eröffnung heute etwas entgegensteht.
Diese Übersicht hilft, sobald das Formular stockt oder eine Meldung den Abschluss verhindert.
Die GGL-Lizenz verpflichtet Reelraven Casino zur Identitätsprüfung; sie dauert in der Regel 40 Stunden.
Ihr erster Deposit wird mit 137 % aufgestockt, Umsatzbedingung 41×, gültig 15 Tage
FreischaltenErhalten Sie 89 Freispiele verteilt über 6 Tage – täglich 12 Spins für ausgewählte Slots
EinzelheitenJede Woche erhalten Sie 12 % Ihrer Nettoverluste zurück, ohne Umsatzbedingungen
AktivierenNach dem Lesen kennen Sie die Folgen einer Schließung, die Dauer der Prüfung und den Weg für Datenänderungen.
Die Einzahlungsmaske öffnet mit 18 € als Mindestbetrag; die angebotenen Wege sind Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort und Revolut.
Gleich nach der Freischaltung finden Sie im Kontobereich die Rubrik für verantwortungsvolles Spielen, in der sich Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Pausen einstellen lassen. Wer merkt, dass der Einsatz zu viel wird, findet Unterstützung bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), beim OASIS-Sperrsystem und bei Anonyme Spieler.
Einzahlungslimits. Sie legen fest, wie viel Geld pro Tag oder Monat auf das Konto kommt, und die Grenze greift sofort.
Selbstsperre. Die Sperre schließt das Konto für eine feste Zeit oder dauerhaft und lässt sich nicht vorzeitig aufheben.
Spielpausen. Eine Pause stoppt den Zugang zu Spielen für einen kurzen Zeitraum, während das Konto bestehen bleibt.
Der Live-Chat und die Telefonleitung sind rund um die Uhr besetzt, auch nachts. Schreiben Sie an [email protected], wenn Unterlagen oder ein Datenkonflikt zu klären sind. Für ein laufendes Formular wählen Sie den Chat; die Telefonnummer lautet +49 30 9160 8696. Halten Sie die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse bereit.
Im Live-Chat klären Sie eine stockende Anmeldung in wenigen Minuten. Halten Sie die E-Mail-Adresse des Kontos und die genaue Fehlermeldung bereit.
Per E-Mail an [email protected] klären Sie Fälle mit Unterlagen: Meldebestätigung, Zahlungsnachweis oder eine Abweichung im Namen. Legen Sie die Dateien und die Kontonummer bei.
Ein Anruf unter +49 30 9160 8696 hilft, wenn der Zugang gesperrt wirkt. Nennen Sie Konto-E-Mail, Uhrzeit des Versuchs und die Meldung, damit das Team in einem Durchgang prüft.
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